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Documenti – Di quali avrò bisogno per prelevare la mia Vettura? [ oscura ]


	Per prelevare la vettura dovrai poter esibire i seguenti documenti: Una copia del Contratto / Voucher di Noleggio, Una patente di guida valida e originale PER ogni guidatore IN ELENCO Al momento del prelievo della vettura i guidatori devono essere in grado di produrre una patente di guida nazionale senza restrizioni e rilasciata dal loro paese di residenza da almeno 1 anno. Le patenti rilasciate all'estero dovranno essere chiaramente identificabili come tali o si richiederà anche una Patente di Guida Internazionale. Al momento del prelievo della vettura i guidatori titolari di una patente britannica con foto sono tenuti ad esibirne anche la parte cartacea. Le vecchie patenti, costituite dalla sola parte cartacea (dove sono visibili le eventuali annotazioni), sono considerate valide fino alla data di scadenza. È totale responsabilità del guidatore quella di possedere l'appropriata patente di guida; per ulteriore conferma si prega di verificare le Clausole e le Condizioni locali. Identificazione fotografica Per residenti UE sono considerate accettabili le che seguenti forme di ID: Un valido passaporto – un passaporto scaduto potrà essere usato fino a due anni dopo la data di scadenza Valida carta d'identità con fotografia, Europea o Svizzera Valida carta d'identità rilasciata dalla forze armate Valido tesserino rilasciato dal corpo di polizia Valido porto d'armi con foto Valida carta d'identità di emissione governativa NB: I non residenti UE dovranno esibire il passaporto. Una valida carta di credito Questa dovrà essere intestata a nome del guidatore principale e dovrà contenere sufficienti fondi da coprire il deposito (per vetture più grandi si raccomanda di disporre di 2 carte di credito) Deposito A tutti i clienti è richiesto di lasciare un deposito a copertura della franchigia per Rinuncia a Danni da Collisione e La Franchigia per Rinuncia Furto e Carburante. A tal fine, al momento del prelievo della vettura e come forma di deposito, si dovrà produrre una carta di credito valida intestata a nome del guidatore principale. Nel caso in cui il noleggio dovesse riguardare certe vetture di categoria superiore ti potrebbe essere richiesto di produrre due carte di credito (si prega di fare riferimento alle Clausole e Condizioni dei Fornitori locali). In assenza di tali documenti, od ove non fossimo in grado di prelevare il deposito dalla tua carta di credito, non potremmo procedere all'assegnazione della vettura; in questi casi inoltre, NON procederemmo neanche ad alcun rimborso. Non saranno accettati fax, fotocopie o lettere. NB: Si prega di verificare le locali clausole e condizioni prima di ultimare la prenotazione.

Posso prelevare la vettura in un posto e riconsegnarla in un altro? [ oscura ]


	È possibile prenotare noleggi monotratta in quasi tutti i paesi del mondo. Nella pagina iniziale è prevista la possibilità di inserire la località di prelievo separatamente da quella della riconsegna (se questa opzione non ti si evidenzia significa purtroppo che in tale località non sono previsti noleggi monotratta). Va tenuto presente che potrebbero esserci dei sovrapprezzi per i noleggi monotratta. Si prega di verificare le locali clausole e condizioni prima di ultimare la prenotazione.

Che età debbono avere i guidatori? [ oscura ]


	In genere la maggior parte dei noleggiatori fissa in 21 anni l'età minima per guidare. Le età minime e massime, unitamente ad altre restrizioni, variano per località e fornitore e sono previste maggiorazioni per i guidatori al di sotto dei 25 e al di sopra dei 65 anni. Si prega di verificare le Clausole e le Condizioni del proprio fornitore.

Che cosa copre l'assicurazione Rischio Zero? [ oscura ]


	A fronte di una tariffa giornaliera aggiuntiva potrai chiedere la restituzione del livello di franchigia addebitato dal fornitore locale fino a £3,500 per incidente o fino un massimo di £5,000 per contratto di noleggio. La nostra Opzione Rischio Zero inoltre copre eventuali danni al tettuccio, ai pneumatici, al parabrezza e al telaio. Il costo della nostra Opzione Rischio Zero è chiaramente esposto sulla pagina dati del guidatore del processo di prenotazione. L' Opzione Rischio Zero è una polizza di assicurazione sottoscritta. easyCar (UK) Limited è un rappresentante autorizzato di Halo Insurance Services Limited a sua volta autorizzata e regolamentata dal Financial Services Authority. Periodo di riflessione Noi provvederemo a rifonderti il premio per intero se tu, entro 14 giorni dall'acquisto di questa assicurazione, dovessi decidere che non risponde alle tue esigenze sempre che tu non abbia iniziato il viaggio, non abbia segnalato, o manifestata l’intenzione di segnalare, una richiesta di rimborso. Una volta trascorsi i 14 giorni decadrà il diritto di cancellazione di questa assicurazione. Potrai visualizzare qui la Polizza Rischio Zero. Importante chiarimento: ogni assicurazione sarà annullata se chi ha preso la vettura a noleggio, o qualsiasi altro guidatore, deliberatamente consenta che persone non autorizzate guidino la vettura o rendano nullo il contratto. La società noleggiatrice procederà al pieno recupero dei danni occorsi nel periodo durante il quale la vettura era stata guidata da persona non autorizzata o annulli il contratto di noleggio dalla carta di credito del noleggiatore.

Che cosa è incluso nel preventivo easyCar? [ oscura ]


	Il prezzo del Noleggio easyCar comprende quanto segue: Sconto prenotazione on-line Cancellazione Gratuita (entro 24 ore dalla prenotazione purché non oltre 48 ore dalla data del prelievo) Chilometraggio illimitato Assicurazione di responsabilità civile Rinuncia Danni da Collisione Protezione Antifurto Diritto di concessione licenza della vettura Soprattasse località Le voci che seguono non sono incluse nel tuo Noleggio easyCar Carburante Soprattassa giovani guidatori Addebito carta di Credito/Addebito Soprattassa Noleggio monotratta Extra facoltativi (p. es. seggiolini per minori) Addebito franchigia danni o furto Per vedere esattamente ciò che è incluso e se c'è qualcosa da saldare localmente si prega di fare riferimento alle Clausole e Condizioni del Fornitore.

Posso aggiungere un guidatore a periodo di noleggio iniziato e a prelievo avvenuto della vettura? [ oscura ]


	Puoi aggiungere guidatori addizionali. Ogni eventuale guidatore addizionale viene concordato e saldato localmente d'intesa con il Fornitore del luogo. Si prega di fare riferimento alle Clausole e Condizioni del tuo Fornitore.

Posso cancellare la prenotazione? [ oscura ]


	Se avrai bisogno di cancellare il noleggio easyCar lo potrai fare entro 24 dall'avvenuta prenotazione; easyCar provvederà a rifondere il valore della prenotazione al netto delle voci non rimborsabili. Qualsiasi prenotazione cancellata con meno di 48 ore da quella del prelievo non verrà rimborsata. Potrai cancellare on-line cliccando su Accesso Clienti e seguendo le istruzioni sullo schermo. easyCar, per tua comodità e una migliorata flessibilità, ti offre l'Opzione Cancellazione. Con £9.99/€9.99 per noleggio potrai prorogare il periodo di cancellazione gratuita fino a 48 ore precedenti quella del prelievo della vettura ed easyCar provvederà a rifondere il valore della prenotazione al netto delle voci non rimborsabili. Non saranno rimborsate prenotazioni cancellate con meno di 48 ore da quella del prelievo. Voci Non Rimborsabili Non sono rimborsabili addebiti per Carta di Credito e di Addebito Non sono rimborsabili addebiti per Opzione Cancellazione Sa hai adottato l'Opzione Cancellazione potrai cancellare la prenotazione inserendoti nel Accesso Clienti e seguendo le istruzioni sullo schermo. Se non hai scelto l'Opzione Cancellazione per £9.99/€9.99 ma se si dovessero verificare circostanze al di là del tuo ragionevole controllo, come ad esempio: Grave malattia del guidatore Perdita di un famigliare stretto o del compagno di viaggio Disastro naturale Atti o restrizioni del governo o di pubbliche autorità Guerra, tumulti, moti di popolo o atti terroristici Noi potremmo, a nostra insindacabile discrezione, emettere un rimborso del costo del noleggio, a condizione che tu ce ne avvisi prontamente fornendocene le prove (è possibile l'applicazione di un diritto di amministrazione / carta di credito). Si prega di inviare la documentazione o a customerservices@easycar.com o all'indirizzo seguente: Customer Care Department easyCar.com easyBus House North Circular Road Park Royal West London NW10 7XP UK

Perché devo pagare un deposito? [ oscura ]


	Ogni Cliente dovrà versare un deposito a copertura della franchigia per Rinuncia a Danni da Collisione, Rinuncia Furto e costo carburante. A tal fine si richiede, al momento del prelievo della vettura, di produrre una valida carta di credito intestata a nome del guidatore principale. Va tenuto presente che nel caso di noleggio di vetture appartenenti a categoria superiore potranno essere richieste due carte di credito. Si prega di verificare le locali clausole e condizioni prima di ultimare la prenotazione.

Posso modificare la Prenotazione? [ oscura ]


	Si potrà modificare la prenotazione easyCar facendo clic sul collegamento sottostante Scattisi qui e inserire indirizzo e-mail e password. Seleziona la Prenotazione che desideri modificare e seleziona *Modifica la Prenotazione selezionata. Ogni volta che apporterai una modifica all'ora, alla località, o al tipo di vettura, ti verrà addebitata la rispettiva tariffa. La tariffa di rettifica prenotazione è pari a £20.00/€30.00. I cambiamenti ai nomi dei guidatori sono gratuiti. Se la modifica della prenotazione avviene entro 24 ore dalla prenotazione originale ti verrà rimborsato il diritto amministrativo. Dovresti metterti in contatto con noi inviando una e-mail a customerservices@easycar.com. La modifica di un qualsiasi elemento della prenotazione potrebbe comportare una modifica del prezzo. Se il costo della prenotazione modificata è superiore a quello della prenotazione originale ti verrà addebitata la differenza. Se il costo della prenotazione modificata è inferiore a quello della prenotazione originale non sarà effettuato alcun rimborso. Modifiche prima dell'inizio del noleggio* Sempre subordinatamente a disponibilità e prima dell'inizio concordato (che significa prima che inizi il noleggio della Vettura), potrai modificare quanto segue: località data / ora di inizio (vigono certe restrizioni) data / ora del termine Potrai anche: aggiungere un guidatore cambiare un guidatore togliere un guidatore Modifiche dopo che è stata prelevata la Vettura Subordinatamente a disponibilità, a prelievo avvenuto della vettura, potrai: protrarre data / ora del termine Se le modifiche saranno effettuate tramite il sito web easyCar o il call centre easyCar, i costi addizionali (compresi i costi amministrativi) saranno addebitati sulla tua carta di credito. Se le modifiche saranno effettuate presso la località del noleggio i costi dovranno essere saldati direttamente al fornitore del noleggio.

Quante persone possono guidare? [ oscura ]


	Stando all'accordo di noleggio easyCar solo il guidatore principale è compreso nell’elenco. Ogni eventuale ulteriore guidatore dovrà essere aggiunto localmente al momento del prelievo della vettura. Per informazioni su quali sono i documenti da produrre si prega di fare riferimento alle Clausole e Condizioni locali; potrebbero esserci restrizioni per l'età e oneri addizionali. Si prega di fare riferimento alle Clausole e Condizioni del proprio fornitore.

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